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连锁店会员收费管理系统解决方案

2015-01-09 admin 12

  随着社会的发展,消费消费理念的不断提升,商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起,同时加据了市场的竞争,也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新,这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场。

  吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍,于是会员这个概念在各大商业领域开始抬头。

  会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。会员制消费管理作为现在流行的一种商业运作管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式,现在在各个行业都可以看到会员制的身影,会员制的形式也多数都表现为会员卡。会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。会员卡类型一般有普通卡片、磁卡、IC卡、射频(感应)卡几种。会员卡的读写设备相对应的有手持机、IC卡读写器、磁卡读写器、射频卡读写器等几种。

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